Biometría: ética y privacidad, ¿qué hacemos con nuestros datos?
La identificación biométrica está cada vez más presente en nuestro día a día. Desde desbloquear tu teléfono con tu rostro hasta acceder a tu cuenta bancaria con tu huella digital, estas tecnologías pueden parecer del futuro, pero ya son parte de nuestro presente. Por más convenientes que sean, hay algunas cosas que no debemos pasar por alto: ¿Qué pasa con nuestra privacidad y el manejo de nuestros datos personales?
¿Qué hay detrás del uso de la biometría?
La tecnología biométrica utiliza nuestras características físicas para verificar quiénes somos. Si bien esto suena genial y eficiente, también tiene un lado más potente. Los datos biométricos no se pueden cambiar. Si alguien consigue tu contraseña, puedes cambiarla, pero si alguien consigue tus huellas dactilares o tu cara… no hay mucho que puedas hacer.
Aquí es donde entra en juego la ética. ¿Deberíamos confiar en que todas las empresas que recopilan estos datos los manejan adecuadamente? Las organizaciones deben ser claras y transparentes, especialmente en lo que respecta al consentimiento de los usuarios. Todos deberíamos saber qué datos se obtienen, para qué se utilizan y cómo se utilizan. Lo que es más importante es saber que estos datos están seguros. En este blog de Valparaiso Digital Hub se ha hablado de la importancia de la protección de datos en la era tecnológica actual.
¿Cómo protegemos nuestros datos?
La privacidad es una de las principales preocupaciones cuando hablamos de tecnología biométrica. Estos datos son más sensibles que una simple dirección de correo electrónico y su uso indebido puede tener graves consecuencias. Si las empresas no toman las precauciones adecuadas, podrían poner en riesgo la información crítica de las personas.
Buenas prácticas en el uso de la biometría
Si está considerando integrar la biometría en su negocio, a continuación se ofrecen algunos consejos importantes para hacerlo de forma segura y responsable:
- Sea claro con sus usuarios: explique en términos sencillos cómo y por qué recopila sus datos. Si las personas confían en usted, estarán más dispuestas a compartir su información.
- No recopile más datos de los necesarios: pida sólo los datos que realmente necesitas. Cuantos menos datos tenga que manejar, menor será el riesgo de que algo salga mal.
- Utilice tecnología sólida para proteger los datos: asegúrese de que los datos biométricos están cifrados y solo sean accesibles para el personal autorizado.
- Audita periódicamente tus sistemas: Es importante revisar tus sistemas de seguridad con frecuencia para detectar posibles vulnerabilidades.
Caso de uso chileno
Un ejemplo práctico del uso de la tecnología biométrica en Chile se puede ver en sectores como la banca y el gobierno. Este artículo de CheckID (que es parte de Solem Ingeniería, socio del Hub) explica cómo la biometría facial y las huellas dactilares pueden ayudar a mejorar la seguridad de las transacciones financieras, protegiendo a usuarios e instituciones.
Sin embargo, como ocurre con cualquier tecnología, conlleva responsabilidades. La empresa debe cumplir con las regulaciones locales, como la Ley de protección de datos personales de Chile, para garantizar que la privacidad del usuario esté protegida en todo momento.
Reflexión final
La biometría es una herramienta poderosa que está cambiando la forma en que interactuamos con la tecnología. Sin embargo, no debemos olvidar que su uso implica responsabilidad. Las empresas deben priorizar la protección de los datos personales y ser transparentes sobre cómo los usuarios gestionan esta información. Sólo así podremos disfrutar de los beneficios de esta tecnología sin comprometer nuestra privacidad.